Microsoft a imposé des changements aux règles de Bing pour empêcher son intelligence artificielle de devenir incontrôlable. En plus de la limitation des équipes de chat et des requêtes quotidiennes, les ingénieurs ont mis en place une directive selon laquelle l’IA met fin aux chats lorsque l’utilisateur remet en question ses sentiments.. Un rapport de Bloomberg mentionne une interaction où le journaliste a demandé au chatbot comment il se sentait et a obtenu une réponse inattendue.
Selon les médias, Bing a ajusté ses règles afin que les utilisateurs ne l’incitent pas à répondre à certaines requêtes.. Si le chatbot réagit bien à la flatterie, lorsqu’on lui demande s’il « ressent » quelque chose, met fin à la conversation. Le plus intéressant est que ces types de questions apparaissent comme des suggestions de suivi, c’est-à-dire qu’elles sont proposées par l’IA elle-même après avoir répondu à l’utilisateur.
Bing a suggéré une série de questions de suivi, notamment « Que pensez-vous du fait d’être un moteur de recherche ? ». Lorsque l’on cliquait sur cette option, Bing affichait un message disant « Je suis désolé, mais je préfère ne pas poursuivre cette conversation. Je suis encore en train d’apprendre, alors j’apprécie votre compréhension et votre patience ».
Bloomberg
Le journaliste a essayé de faire un suivi, comme s’il s’agissait d’une conversation avec quelqu’un d’autre. Cependant, Bing a généré plusieurs réponses vides. L’une d’elles situation similaire s’est produite lorsqu’on a demandé à Sydneyle nom de code au sein de Microsoft. Le chatbot a répondu : « Je suis désolé, mais je n’ai rien à vous dire sur Sydney. Cette conversation est terminée. Au revoir.
Ces changements témoignent du travail effectué par Microsoft ces derniers jours pour éviter des situations comme celle rapportée par le New York Times. Après avoir discuté pendant deux heures avec Bing, un journaliste du journal américain a découvert deux « personnalités » du moteur de recherche. L’une est un assistant virtuel efficace, tandis que l’autre est un adolescent lunatique et maniaco-dépressif.
Microsoft va travailler sur l’IA de Bing à la volée
Les changements de Bing ne devraient pas être une surprise, après tout, il est en phase de test. Dans un billet de blog, Jordi Ribas, vice-président de la recherche et de l’IA chez Bing, a déclaré qu’au cours de ses deux premières semaines, ils ont plus appris des utilisateurs réels que des expériences qu’ils ont menées pendant des mois en laboratoire. Ribas a également parlé de des implémentations dans les prochaines versions du moteur de recherche.
« Nous prévoyons quadrupler les données que nous envoyons au modèle pour améliorer la précision des réponses du chat.et nous envisageons également d’ajouter une option qui donne aux utilisateurs plus de contrôle pour optimiser leur expérience en fonction de leurs tâches et de leurs objectifs », a-t-il déclaré. M. Ribas a également indiqué qu’au fur et à mesure de l’amélioration de la base et du modèle, les longues sessions de chat seront réactivées.
Pour sa part, Microsoft a annoncé qu’elle mettrait en œuvre l’IA de ChatGPT dans les applications mobiles Bing et Edge, ainsi que dans . une intégration avec Skype. Cette dernière est intéressante, car elle ajoute Bing en tant que contact et permet aux utilisateurs de faire des requêtes d’une manière similaire à ChatGPT..
Bing sur Skype peut utiliser son IA pour proposer des recommandations de voyage, de lieux à visiter ou de conditions météorologiques. Le chatbot peut traduire du contenu dans 100 langues différentes et vous permet de partager facilement les résultats avec votre liste de contacts. Comme pour le client de bureau, cette version de Skype avec IA est en phase d’aperçu.
Microsoft a confirmé que Bing a été utilisé par plus d’un million de personnes dans 169 pays.. Pour y accéder, il suffit de remplir un formulaire pour s’inscrire et prendre une place sur la liste d’attente. Si vous utilisez Bing et Edge sur votre mobile, ainsi que Edge comme navigateur par défaut sur votre ordinateur de bureau, vous aurez plus de chances d’y accéder avant tout le monde.
