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Le ChatGPT d’OpenAI peut-il remplacer le moteur de recherche de Google ?

« Pensez-vous qu’à un moment donné [ChatGPT] Allez-vous remplacer ou être en mesure de concurrencer le moteur de recherche de Google ?« . C’est la question que nous nous posons dans cet article, et nous avons également voulu poser la question du chat lancé récemment par OpenAI. Par curiosité et par politesse, de peur qu’il ne devienne plus intelligent au fil des ans et se souvienne de l’auteur de ces lignes.

Le lancement il y a quelques jours de ChatGPT, le nouveau produit d’OpenAIa rempli Twitter et d’autres réseaux sociaux de bouches ouvertes. Jusqu’à présent, nous avions vu des outils génératifs appliqués à l’image avec Dall-E ou Midjourney, tandis que le champ de texte a également surpris ceux qui ont commencé à l’expérimenter. Mais l’arrivée de ce nouveau chat, ouvert à tous, semble avoir suscité un sentiment de surprise.

Au cas où vous n’auriez pas encore entendu parler de ChatGPT, il s’agit essentiellement d’une mise en œuvre de leur nouvelle technologie de génération de langage naturel GPT-3.5, mais configurée de telle sorte que vous pouvez chatter avec elle dans un navigateur Web comme si vous parliez à un collègue ou interagissiez avec un agent du service clientèle sur un site Web.

Oh, et avec la différence qu’il est maintenant ouvert à l’expérimentation de tous. Peut-être la meilleure façon de l’entraîner à grande échelle.

Ainsi, nous avons vu des personnes tester ses capacités logiques, lui demander de résoudre des problèmes mathématiques, des programmeurs lui demander des solutions de code et d’autres demandes visant à vérifier si elle avait un quelconque préjugé moral.

La voix du chat, toujours avec un ton poli, sort de l’ordinaire et répond de manière impressionnante et très synthétique dans la plupart des occasions. Cela a également soulevé la question générale par laquelle nous avons commencé ces lignes :

Google pourrait-il pour la première fois entrevoir un concurrent ?

Google et son moteur de recherche ont été les parents et les dominateurs de la façon dont nous consommons l’information sur l’internet au cours des deux dernières décennies. Leur part de marché est absoluemalgré le fait que des rivaux majeurs tels que Microsoft avec Bing et des alternatives plus modernes – DuckDuckGo, par exemple – ont essayé de le défier.

ChatGPT n’est pas en mesure de répondre aux questions sur l’actualité et ne cite aucune source.

Autour de cette hégémonie, une manière de monétiser et de faire des affaires sur Internet a été configurée : se positionner en premier pour répondre dans Google Answers.. Les médias vivent en grande partie de Google, des millions d’entreprises dans le monde aussi, tout autant de professionnels… Et le moteur de recherche a également été le fer de lance de la partie du marché de la publicité en ligne qui était jusqu’à présent partagée avec Meta, l’ancien Facebook.

Cependant, ChatGPT offre pour de nombreuses questions un mécanisme plus naturel pour trouver des informations et résoudre des doutes.Le modèle question-réponse qui vient de Socrate.

Vous pouvez voir ici un exemple comparatif entre les résultats de Google et de ChatGPT à une question sur la théorie des cordes :

Est-ce si étonnant, et les heures de Google sont-elles comptées ? Pour répondre avec un peu plus de substance, nous avons posé la question suivante Juan González Villa, consultant en référencement et auteur de USEO, l’un des blogs de référence dans le secteur du référencement.

González est connu pour son analyse des nouveaux développements et brevets sur lesquels Google travaille pour modifier l’algorithme de son moteur de recherche. Il commente de manière claire les principales limites que présente encore aujourd’hui ChatGPT. par rapport à Google ou à tout autre moteur de recherche : l’absence de connexion à l’internet et le fait que son processus d’apprentissage repose sur un ensemble de données qui ne va actuellement que jusqu’en 2021, ce qui le rend inutile pour la recherche de nouvelles ou d’informations de dernière minute.

De plus, il ne cite actuellement aucune source, ni n’établit de lien avec elle, car il ne dispose pas d’un index des sites web comme le fait Google. Ce n’est pas anodin, puisque dans les nombreuses expériences menées ces derniers jours, il a également été prouvé que ChatGPT3 est faux et donne des informations erronées.

Mais, Google le voit-il venir ? Bien sûr qu’elle l’est. M. Gonzalez explique que Google est loin d’être insensible à l’IA, mais qu’il semble pour l’instant faire preuve de prudence quant à sa mise en œuvre :

Google travaille sur des technologies similaires à GPT3 depuis au moins 2018. BERT, introduit en 2018, était déjà une énorme avancée dans le domaine, et en 2021, ils ont introduit MUM, qui, selon eux, est 1 000 fois plus puissant que BERT. S’ils le voulaient, je pense qu’ils pourraient intégrer quelque chose comme ChatGPT dans leur moteur de recherche, au moins aussi rapidement que Microsoft et OpenAI. Ce qui n’est pas clair pour moi, c’est si Google « le veut » vraiment.

Je pense qu’ils vont être confrontés au dilemme classique de la perturbation. Un modèle de moteur de recherche plus conversationnel, et qui n’a pas besoin de faire référence à des sites tiers, pourrait-il être monétisé de la même manière que l’actuel Google ? Car les recettes publicitaires dépendent avant tout des utilisateurs qui cliquent sur les résultats.

Si vous leur donnez la réponse sans qu’ils aient besoin de cliquer, l’insertion d’annonces serait davantage une distraction que le type de résultats payants « pertinents » qui ont fait le succès du modèle publicitaire de Google. Pour cette raison et pour d’autres (que l’on peut résumer par « ce qui marche bien, on n’y touche pas »), je pense qu’il y aura beaucoup de résistance interne et d’hésitation de la part de Google – dont Microsoft et OpenAI (qui ont beaucoup moins à perdre) pourraient profiter pour commercialiser plus rapidement un moteur de recherche basé sur des modèles de langage.

Juan González, consultant en référencement

Twitter a été le premier à fermer l’accès à son contenu au raclage par OpenAI.

Il y a un autre aspect important, et c’est que jusqu’à présent la grande majorité des sites web dans le monde vous voulez recevoir du trafic de Googlepour qu’ils apparaissent en première position si possible. Avec le format proposé par ChatGPT, les citations disparaissent ainsi que la référence au contenu dont vous tirez l’information.

Sans aller plus loin, Elon Musk, pourtant l’un des premiers promoteurs d’OpenAI, a fermé la porte à ce que le contenu de Twitter soit scanné par les modèles d’OpenAI pour alimenter leurs réponses.

« Je pense que c’est quelque chose [la cita, enlace y referencia] que les grands sites de contenu (je pense à Stack Overflow, Github, Reddit, etc.) vont commencer à réclamer très bientôt. J’imagine que bientôt de nombreux sites web et créateurs de contenu exprimeront des doutes et des plaintes similaires, et que cela posera un problème à OpenAI (je me souviens du tweet d’un programmeur disant qu’ils avaient retiré des choses comme ça de leurs dépôts sur Github). Google n’a pas eu ce problème à ses débuts. Pratiquement tous les sites web ont accepté d’être indexés, car en retour Google pouvait vous envoyer du trafic (parfois massif). ChatGPT ne le fait pas pour le moment, une grande partie de sa valeur réside dans le fait qu’il ne renvoie pas l’utilisateur vers d’autres sites web pour donner sa réponse », souligne l’expert.

C’est également ici que les différences de structure entre les deux systèmes de recherche d’informations apparaissent. Google dispose d’un classement qui tente de donner du poids aux résultats les plus pertinents.alors qu’OpenAI les sert déjà cuits.

Microsoft : le mieux placé pour mettre en œuvre une solution hybride ?

Dans ces conditions, la question est de savoir si l’on tentera de lancer un modèle commercial qui hybride les deux systèmes. Microsoft, le plus gros investisseur dans OpenAI – un centre de recherche avant d’être une entreprise – et disposant de l’infrastructure déjà en place pour Bing, est le premier à venir à l’esprit si Google ne l’a pas fait en premier.

Comment cela fonctionnerait-il ? Remplacerait-il complètement les moteurs de recherche qui ont été nos bibliothécaires Internet au cours des 20 dernières années ? Le remplacerions-nous par un savant à réponse unique ?

Alors que Google, pour le meilleur ou pour le pire, joue le rôle du bibliothécaire, en sélectionnant ce qu’il pense être le meilleur et ce qui a le plus de citations, le passage à OpenAI implique de remplacer ce bibliothécaire par une seule voix censée être érudite.

Nous demandons à nouveau à Jean : « Il est difficile de faire des prédictions, mais je pense qu’en raison de la nature du web, un moteur de recherche sera toujours nécessaire. Il peut évoluer (en fait, Google a beaucoup évolué), mais il restera essentiellement un moteur de recherche. Je pense que les moteurs de recherche et les IA génératives sont deux choses différentes, destinées à se compléter l’une l’autre, et il n’est pas clair pour moi qu’une IA générative puisse complètement remplacer le concept de moteur de recherche. Mais cela ne signifie pas que Google ne peut pas perdre son hégémonie », affirme-t-il.

Au fait, voici la réponse de ChatGPT3 à la question que nous avons posée au début :

Je ne pense pas que je vais remplacer ou concurrencer le moteur de recherche Google. Mon rôle est de vous aider à trouver des informations et à répondre à vos questions, mais je n’ai pas accès à la quantité d’informations en ligne dont dispose un moteur de recherche comme Google. En outre, mon objectif n’est pas de concurrencer des outils comme Google, mais de fournir un moyen pratique d’obtenir des réponses à des questions spécifiques. Si vous devez rechercher des informations en ligne, je vous recommande d’utiliser un moteur de recherche comme Google plutôt que d’essayer de le faire par mon intermédiaire.

Réponse de ChatGPT

Mathilde

Passionnée par le monde du numérique et des nouvelles technologies, je suis toujours à la recherche de la dernière innovation, que ce soit en matière de smartphones, de logiciels ou d'appareils. Avec mes articles pour web-actu.fr, j'espère vous aider à comprendre ce monde fascinant.

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